결제 후 'BABETTO 월간 게장' 구독상품에 대한 사용 이력이 없으면, 결제일 기준 7일 전까지 환불이 가능합니다.
더 이상 이용을 원하지 않으실 경우, 다음 결제 예정일에 결제가 이루어지지 않도록 해지 수수료 없이 언제든지 해지하실 수 있습니다. 구독 해지는 고객님께서 직접 홈페이지 로그인 후 해지하거나, 고객센터를 통해 처리 가능합니다. 단, 정기 구독의 경우 7일이 경과했을 때 수수료가 발생될 수 있습니다.
정기 결제형 구독상품인 'BABETTO 월간 게장' 상품은 현재 신용카드 및 체크카드를 포함한 카드 결제만 가능합니다. 카드 결제 외 다른 결제로 'BABETTO 월간 게장' 정기구독 신청이 불가하며, 추후 결제 수단 추가 시 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
[다른 결제수단으로 환불 가능한가요? ]
신용 카드로 결제한 상품의 주문을 취소한 경우 자동으로 신용 카드 결제 승인이 취소됩니다.
[카드사의 환불 처리 일자]
카드사에 따라 환불방법과 환불일자가 다릅니다.
• 카드 승인 취소 기간 : 주문 취소일로부터 평일(영업일) 기준 3~7일 이내
배송 주기 및 배송일 변경의 경우, 각 회차별 결제일 전날까지 가능합니다.
다만 아래의 기간 동안에는 변경이 불가한 점 참고해 주세요.
- 회차 별 '결제일~도착예정일'인 경우
- 마지막 회차 결제일(배송불가 포함) 이후
옵션, 배송지 변경의 경우, 언제든지 변경 가능합니다.
단, 결제 완료 이후 변경 시에는 이후 회차부터 변경된 옵션과 배송지로 적용됩니다.
PC: 마이페이지 > 1:1 문의
모바일: 오른쪽 상단 ≡ > 점 3개 아이콘 > 마이페이지 > 1:1 문의
옵션 변경은 결제 완료 이전까지 1:1 문의를 통해 가능합니다.
더 이상 이용을 원하지 않으실 경우, 다음 결제 예정일에 결제가 이루어지지 않도록 해지 수수료 없이 언제든지 해지하실 수 있습니다.
구독 해지는 고객님께서 직접 홈페이지 로그인 후 해지하거나, 고객센터를 통해 처리 가능합니다.
단, 정기 구독의 경우 7일이 경과했을 때 수수료가 발생될 수 있습니다.
PC: 마이페이지 > 취소/교환/반품
모바일: 오른쪽 상단 ≡ > 점 3개 아이콘 > 마이페이지 > 취소/교환/반품
위 경로를 통해 결제수단을 삭제할 수 있습니다.
단, 진행중 구독상품이 존재하는 경우 정기구독 결제수단 및 간편 결제수단 삭제가 불가합니다.
정기구독 결제 수단 삭제를 원하시는 경우 정기구독 서비스를 해지해 주셔야하며, 해지를 원치 않으신 경우 다른 수단으로 변경해 주세요.
PC: 마이페이지 > 정보 수정
위 경로를 통해 배송지 정보와 결제수단 정보를 변경할 수 있습니다.
현재 모바일에선 정보 수정이 불가하여, 1:1 문의를 통해 지체 없이 도움을 드리겠습니다.
추후 모바일 정보 수정 기능 추가 시 공지를 통해 안내해 드리겠습니다.
결제 예정 금액이 노출되며, 현재 상품 가격 기준으로 '즉시할인/회차 별 할인/신청하신 옵션 수량'이 반영된 금액입니다.
배송비 및 보유하신 쿠폰은 반영되어 있지 않습니다.
배송비 및 보유하신 쿠폰이 있을 경우, 실제 결제 시점에는 자동으로 반영되어 결제가 진행됩니다.
PC: 마이페이지 > 주문 조회
모바일: 오른쪽 상단 ≡ > 점 3개 아이콘 > 마이페이지 > 주문
위 경로를 통해 결제내역을 확인할 수 있습니다.
PC: 마이페이지 > 주문 조회
모바일: 오른쪽 상단 ≡ > 점 3개 아이콘 > 마이페이지 > 주문
위 경로를 통해 결제예정 내역을 확인할 수 있습니다.
택배 배송이 가능한 영업일 기준으로 정기구독 일정이 자동 조정됩니다.